重要
2023/09/29
カスタマーサポートの連絡先の変更のお知らせ

いつも「プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールド」をご利用いただき、ありがとうございます。


2023年10月2日(月)より、「プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールド」サポート窓口の連絡先を以下のように変更させていただきます。

■メールアドレスについて
お問い合わせフォームからいただいたお問い合わせに対し、弊社から案内を返信する際の「差出人」のメールアドレスが以下のように変更となります。
迷惑メール設定などをおこなっている方は、新たなメールアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

旧:mobilesupport@sega.com
新:customersupport@sega.com

なお、変更後も「mobilesupport@sega.com」宛にご返信いただいたお問い合わせはサポート窓口にて受信可能となっておりますので、お客様の方で設定を変更していただく必要はございません。

■「特定商取引に関する法律」及び「資金決済に関する法律」に関する連絡先
事業者への連絡が変更となっております。
お問い合わせの際は、こちらのページに記載の連絡先にご連絡をお願いいたします。
(https://sakatsuku-rtw.sega.com/transaction/)

何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


今後とも、「プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールド」をよろしくお願いいたします。
サカつくRTW運営チーム
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