いつも「プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールド」をご利用いただき、ありがとうございます。
【12/11(水)15:05追記】
下記不具合につきまして、修正が完了いたしました。
お客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
【9/6(金)15:30追記】
本件事象につきまして、1st ROUNDにおいて数件のアカウントにてこちらの事象が発生していることを確認いたしました。
また、本件により連続して同一対戦相手との試合が行われたことで、該当事象が発生したグループ内でAWAY戦が10試合行われるケースや、AWAY戦の試合数が不足するケースが確認されております。
上記のケースにおいては、救済ポイントによってAWAY試合の過不足が補填されます。
AWAY側の対戦数が9試合に満たない場合、救済ポイントによるポイントの補填が行われます。
また、9試合を超えている場合は、9試合相当のポイントになるように超過試合数分だけマイナスの救済ポイントが入り、ポイントが減少します。
本件に関する調査は対応継続中となりますが、1st ROUNDで影響のあったお客様については、こちらのポイント補填をもって対応とさせていただければと存じます。
なお、今回事象が発生しているグループに関して、AWAYの試合数の差を補填する処理の前後で、2nd ROUNDの所属クラスが変動するアカウントはありません。
引き続き、原因調査・修正対応を進めさせていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
現在開催中のSOCC 1st ROUNDにて、ごく一部のお客様において、同一対戦相手との対戦が連続して行われる事象の発生を検知しております。
本事象については現在詳細を調査中です。
お客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後とも、「プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールド」をよろしくお願いいたします。
サカつくRTW運営チーム